Una crisis es el estado de desorganización que experimentamos frente a una situación que altera nuestra vida y que sobrepasa nuestra capacidad habitual para enfrentar problemas.
Estas situaciones son conocidas como eventos críticos.
Estamos en crisis cuando frente a una situación:
- Nos confundimos
- Nos angustiamos
- No sabemos cómo actuar...
Crisis en las personas o las familias: ej. una enfermedad grave de un hijo, la muerte de alguien cercano, un accidente o la pérdida del trabajo.
Crisis en las instituciones: ej. el suicidio de un alumno en la escuela, reducción de personal en una empresa o el descubrimiento de un abuso sexual en una institución.
Crisis en las comunidades: son situaciones que afectan a un agran grupo de personas y pueden ser de dos tipos:
Crisis por causa de la naturaleza: ej. terremotos, inundaciones o erupciones volcánicas.
Crisis por causa humana: ej. un homicidio, un robo o un atentado terrorista.
Las crisis por causa humana nos dañan más que las por causa de la naturaleza:
- Nos provocan mucha rabia.
- Dañan nuestra confianza en las personas.
- Nos generan una sensación de injusticia.
Las crisis se recuerdan para bien o para mal, pues ALGO CAMBIA EN LA VIDA DE LAS PERSONAS, por ejemplo "descubrí que tenía muchos amigos", "nunca pude recuperarme" o "me di cuenta que soy más fuerte de lo que creía".
Generalmente las recordamos como hechos que dividen nuestra vida en ANTES DE O DESPUES DE, por ejemplo antes de operarme, antes de un incendio, después que se separaron mis papás o después del terremoto, o después del abandono.
NO TODOS REACCIONAMOS IGUAL ANTE UNA CRISIS
- Algunos se paralizan...y otros se activan más de la cuenta.
- Algunos restan importancia a la situación...y otros la ven mucho más grave de lo que es.
- Algunos buscan estar con los demás...y otros se aíslan y quieren estar solos.
- Algunos tratan de actuar como si nada hubiera pasado...y otros sienten que no van a poder soportar la situación.
NO NOS AYUDA....
- Hacer como si nada hubiera ocurrido.
- Restar importancia a lo que ha pasado.
- Culparnos por lo ocurrido.
- Pensar que lo que sentimos es porque "me estoy volviendo loco/a" o "soy un exagerado/a".
- Aislarnos y no contarle a nadie lo que nos está pasando.
- Tratar de resolver toda la situación de una sola vez.
- Sentir que debemos salir solos/as de la situación.
NOS AYUDA...
- Asumir que algo ha cambiado en nuestras vidas.
- Reconocer que algo serio nos ha ocurrido en nuestras vidas.
- Aceptar que hay situaciones en la vida que no dependen de nosotros/as.
- Tratar de aceptar que lo que sentimos en ese momento es esperable ante situaciones terribles.
- Darnos la oportunidad de contar lo que hemos vivido, en especial a alguien de confianza.
- Esforzarnos por dar un paso a la vez.
- Buscar ayuda si sentimos que lo que necesitamos para superar la situación.
SUPERAR UNA CRISIS ES UN PROCESO QUE REQUIERE UNA CONDICIÓN BÁSICA:
TIEMPO
- TIEMPO para compartir con otros.
- TIEMPO para apoyarnos y consolarnos.
- TIEMPO para contar lo ocurrido.
- TIEMPO para buscar consejo e información.
- TIEMPO para reflexionar.
- TIEMPO para buscar la mejor manera de resolver las dificultades más urgentes.
"LA MAYORIA DE LAS VECES PODEMOS ENCONTRAR APOYO, CONSUELO Y CONSEJO EN LAS PERSONAS MÁS CERCANAS Y EN QUIENES CONFIAMOS. SIN EMBARGO, EN ALGUNAS OCASIONES ESE APOYO NO ES SUFICIENTE."
(Puc, Gobierno de Chile)
